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常见问题
大型机组维保与故障处理的常见疑问
螺杆冷水机组多久需要保养一次？
一般建议每季度做一次常规点检，每年做一次换季深度保养（含换热器清洗、油品检测、电气回路紧固）。制冷季开始前与结束后各做一次系统检查。若机组运行环境粉尘大或冷却水质较差，应相应缩短保养周期。
中央空调主机大修的判断标准是什么？按使用年限吗？
不建议按使用年限一刀切。常见触发条件包括：制冷量明显衰减、压缩机异响或振动超标、冷冻油检测报告显示金属磨屑、电机绝缘电阻下降、同比能耗显著上升。是否需要大修以现场检测报告与运行数据为依据，先出具评估结论再报价。
机组突发停机，你们多久能到现场？
武汉市区在工作时段内按规定时限响应到场，湖北省内其他城市按距离约定响应时限，均在维保合同中逐条写明。已签年度维保合同的客户优先派单，备件优先供应。
年度维保合同一般包含哪些内容？
通常包含：约定次数的定期点检、制冷季前后的系统检查、常用易损件更换、运行数据记录与月度报告、故障报修响应、备件优先供应。具体服务次数与范围在合同中逐项约定，不做口头承诺。
只做维保、设备不是你们安装的，可以吗？
可以。维保业务不限品牌，也不要求设备由我司安装，多品牌大型机组（离心机、螺杆机、多联机、风冷模块机）均在服务范围内。首次接手会先做一次全机体检并建立设备档案。
换季停机需要做哪些处理？
停机前建议完成系统保压检查、换热器清洗、电气与保护装置检查，并记录当前运行参数作为比对基线。长期停机需做好防冻、防潮处理并定期盘车，避免来年开机时集中暴露故障。
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